Foire aux questions

  1. A quelle heure, pouvons nous arriver ? Afin de vous garantir un accueil de qualité, les arrivées se font entre 17h30 et 20h, en cas de retard nous prévenir par téléphone. Aucune arrivée ne se fera après 22h.​ Lors de votre réservation vous pouvez choisir l'option payante "Arrivée anticipée" est ainsi arriver à partir de 14h.
  2. Est ce que nous pouvons arriver avant 17h30 ? Oui, pour cela est possible avec l'option "Arrivée anticipée".
  3. A quelle heure devons nous quitter la chambre le dernier jour ? Vous devez libérer les lieux pour 11h le dernier jour.
  4. Est ce que l'on doit partager le SPA avec d'autres personnes ? L'espace bien-être (SPA) est entierment réservé et privatisé à la Suite Cabernet durant toute la durée de leur séjour.
  5. Est ce que le SPA (Jacuzzi) est dans la Suite Cabernet? Non. Pour plusieurs raisons, les moteurs tournent en permanence et sont bruyants, l'eau (2000 Litres) chauffée à 37° degage de l'humidité. De plus, le SPA demande un entretien journalier. Le SPA est situé dans un espace dédié au bien-être.
  6. Jusqu'a quelle heure pouvons nous profifer du SPA ? L'espace bien-être est ouvert de 8h à 22h, il suffit de nous prévenir au minimum une 1 heure / 30 minutes avant afin de préparer le SPA.
  7. Est ce que nous pouvons venir avec notre animal de compagnie? Non, nos amis les animaux ne sont pas admis.

Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions  depuis le formulaire de contact.