Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Article 1 : Le meilleur accueil sera réservé aux hôtes. Le propiétaire s'engage à assurer personnellement leur accueil avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

Article 2 : Durée du séjour : Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3 : Conclusion du contrat : La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 35%. Les prix s'entendent toutes charges comprises suivant la fiche descriptive, hors taxe de séjour.

Article 4 : Absence de rétractation : Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par Internet, le locataire ne bénéficie pas du délai de rétractation et ce conformément à l'article L121-20-4 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d'hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Article 5 : Annulation / Changement de période par le client : Toute annulation ou changement de période doit être notifiée par E-mail ou par lettre recommandée adressée au propriétaire.

1) Annulation avant le début du séjour : Si l'annulation intervient plus de 72 heures avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire. Si l'annulation intervient moins de 72 heures avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire qui demandera en outre le paiement du solde du prix du séjour.

2) Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures et si il ne se présente pas avant 22 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de sa chambre d'hôtes. L'acompte reste acquis au propriétaire qui demandera en outre le paiement du solde du prix du séjour.

3) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au séjour initial reste intégralement acquis au propriétaire.

4) Le changement de période sans frais est possible jusqu'a 15 jours avant la date initial, passé ce délai l'acompte sera perdu, la nouvelle réservation fera l'objet d'un nouvel acompte.

Article 6 : Annulation par le propriétaire : Lorsqu'avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par E-mail ou par lettre recommandée avec avis de réception. Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages eventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date.

Article 7 : Arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le site (entre 17h30 et 20h). En cas d'arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire, aucune arrivée ne se fera après 22h.

Article 8 : Réglement du solde : Le solde est à régler à l'arrivée chez le propriétaire. Les prestations supplémentaires non mentionnées lors de la réservation seront à régler en fin de séjour au propriétaire.

Article 9 : Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au trésor public.

Article 10 : Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s'engage à rendre la chambre et l'espace bin-être en bon état. Le client s'engage à ne pas laisser les lumieres allumées inutilement, auquel cas il recevra un SMS et il lui sera facturé un forfait de 15€/jour.

Article 11 : Capacité : Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 12 : Les animaux ne sont pas admis. En cas de non respect de cete clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne eput être envisagé.